名古屋市上下水道局

平成23年度第3回 「水道や排水設備の利用方法・お客さま受付センターなどについて」アンケート結果

テーマ

  • 水道や排水設備の利用方法・お客さま受付センターなどについて

趣旨

今回のアンケートでは、水道や排水設備、お客さま受付センターついて、お客さまがどのように利用しているか、みなさまの認知度や利用実態、意識などについて調査を行います。この結果を受けて今後の上下水道事業への参考にさせていただきます。

調査期間

平成23年12月8日(木)から平成23年12月21日(水)まで

調査方法など

  • 対象・人数
    ネットモニター 460名
  • 調査方法
    インターネットを通じてアンケートに回答
  • 回収率
    調査対象 460名に対して
    有効回収数 357名、有効回収率 77.6%

調査結果

以下、PDFファイルをご覧ください。
平成23年度第3回ネットモニターアンケート結果(pdf 161kb)