各施設の電話番号や水まわりのトラブル

各種連絡先のご案内 (市外局番は「052」です)

水道料金・下水道使用料のお問い合わせや引越しの連絡先は お客さま受付センター
宅地内で水道の水もれや故障のときは 名古屋市指定給水装置工事事業者
修繕センター(下記)またはお客さま受付センター
道路で水道の水もれを発見したときは お客さま受付センター管路センター(配水維持係)
宅地内で下水が詰まったり壊れたときは 名古屋市指定排水設備工事店修繕センター(下記)
道路の下水ます、マンホールが壊れているのを見つけたら お客さま受付センター管路センター(下水維持係)
下水道の建設工事については
〔大規模工事〕 建設工事事務所
〔その他〕 管路センター(下水工事係)
本庁各課のご案内 本庁各課
水洗便所への改造・助成のことは 料金課
電話:972-3747 FAX:972-3676
水道・下水道本管の埋設状況のことは 担当営業所または給排水設備課
電話:972-3649 FAX:972-3677
※天白区における水道・下水道本管の埋設状況については、
 天白サービスステーションではなく瑞穂営業所が担当と
 なりますのでご注意ください。
下水道の計画・建設のことは 下水道計画課
電話:972-3765 FAX:961-0314
工場・事業場排水の届出のことは 水質管理課
電話:243-2861 FAX:243-2864
工業用水のことは 施設管理課
電話:269-9903 FAX:269-9394
イベント、上下水道局公式ウェブサイトなどのお問い合わせについては 広報サービス課
電話:972-3608 FAX:972-3710
100周年事業に関するお問い合わせについては 経営企画課
電話:972-3612 FAX:972-3710

★修繕センター TEL 972-7285

宅地内での水道・下水道の緊急の故障に対応するため、24時間体制(年中無休)で、名古屋市指定水道工事店協同組合の修繕センターが修理を受け付けています(原則として修理費用はお客さま負担になります。修理には、市指定給水装置工事事業者・市指定排水設備工事店がうかがいます)。

組織のご案内

組織図_H28_01
組織図_H28_02

営業所・サービスステーション

営業時間:月~金(休日および12/29~1/3を除く)午前8時45分~午後5時15分
営業時間以外も、水もれなど緊急の用件については承っています。

営業所・サービスステーションへの行き方
区域 担当 所在地 電話・FAX
千種区・名東区 千種営業所 千種区振甫町3丁目34-2 電話:722-8750
FAX:722-8756
北区・西区
北名古屋市久地野地区
北営業所 北区田幡二丁目4-5 電話:981-2556
FAX:981-2558
中村区
清須市(春日地区を除く)
あま市甚目寺地区、大治町
中村営業所 中村区黄金通1丁目20-7 電話:483-1411
FAX:483-1441
東区・中区 中営業所 中区富士見町4-3 電話:322-7760
FAX:322-5075
昭和区・瑞穂区 瑞穂営業所 瑞穂区牧町1丁目39 電話:841-7146
FAX:842-0592
熱田区・中川区 中川営業所 中川区富川町2丁目1 電話:352-2511
FAX:352-2514
港区・南区 港営業所 港区港明一丁目10-13 電話:661-5226
FAX:651-2269
守山区 守山営業所 守山区小幡一丁目3-15
(守山区役所東)
電話:791-6311
FAX:791-8590
緑区 緑営業所 緑区青山二丁目16
(緑区役所北)
電話:621-6161
FAX:621-6163
天白区 天白
サービスステーション
天白区横町713 電話:802-7361
FAX:802-7363

以下のサービスステーションでは、窓口業務のみ取り扱っています。

サービスステーション 所在地 主な受付業務
西サービスステーション 西区城西三丁目11-23 上下水道料金のお支払い
窓口での上下水道相談
窓口での水道ご使用開始・中止等のお申し込み
料金納入等の証明書発行
昭和サービスステーション 昭和区石仏町1丁目20
南サービスステーション 南区桜本町133
名東サービスステーション 名東区貴船一丁目48


管路センター(配水維持係)

お住まいの区域 担当事務所 所在地 電話・FAX
千種・東・中・守山・名東区 東部管路センター 千種区振甫町3丁目32-1 電話:721-2251
FAX:721-2254
北・西・中村区・市外給水区域 北部管路センター 中村区城屋敷町2丁目6-1 電話:411-2511
FAX:411-2527
熱田・中川・港・南区 西部管路センター 港区中川本町2丁目1-2 電話:652-2321
FAX:652-2324
昭和・瑞穂・緑・天白区 南部管路センター 緑区若田二丁目1101 電話:629-7811
FAX:629-7812
※ 市外給水区域は、清須市(春日地区を除く)、北名古屋市久地野地区、あま市甚目寺地区、大治町です。


管路センター(下水維持係・下水工事係)
営業時間以外も、下水管のつまりなど緊急の用件については承っています。

お住まいの区域 担当事務所 所在地 電話・FAX
千種・東・中・守山・名東区 東部管路センター 千種区振甫町3丁目32-1 電話:721-2275
FAX:721-2282
北・西・中村区 北部管路センター
(稲西事務所)
中村区岩上町147 電話:412-1291
FAX:412-9652
熱田・中川・港・南区 西部管路センター 港区中川本町2丁目1-2 電話:652-2360
FAX:652-2362
昭和・瑞穂・緑・天白区 南部管路センター 緑区若田二丁目1101 電話:629-5961
FAX:623-7625


建設工事事務所

お住まいの区域 担当事務所 電話・FAX
市内全域 建設工事事務所 電話:872-1217
FAX:872-1218


各課のご案内

総務部
総務課 電話:972-3607
FAX:951-1208
労務課 電話:972-3715
FAX:951-1208
安全衛生課 電話:972-3618
FAX:951-1208
調査課 電話:972-3713
FAX:951-1208
契約監理課 電話:972-3725
FAX:951-9974
情報システム課 電話:265-1151
FAX:265-1150
職員研修所 電話:937-4748
FAX:937-0691
経営本部 企画経理部
経営企画課 電話:972-3612
FAX:972-3710
経理課 電話:972-3622
FAX:961-0276
広報サービス課 電話:972-3714
FAX:972-3710
資産活用課 電話:972-3627
FAX:951-4136
経営本部 営業部
営業課 電話:972-3637
FAX:972-3676
料金課 電話:972-3639
FAX:972-3676
給排水設備課 電話:972-3645
FAX:972-3677
技術本部 計画部
下水道計画課 電話:972-3762
FAX:961-0314
水道計画課 電話:972-3653
FAX:961-0314
技術管理課 電話:889-1055
FAX:871-5140
技術システム課 電話:889-6139
FAX:871-5140
技術開発室 電話:972-3771
FAX:961-0314
技術本部 建設部
工務課 電話:972-3652
FAX:972-3678
施設課 電話:972-3662
FAX:953-4288
技術本部 管路部
配水課 電話:972-3682
FAX:972-3679
保全課 電話:972-3742
FAX:961-0304
設計第一課 電話:972-3689
FAX:951-2275
設計第二課 電話:972-3779
FAX:961-0304
技術本部 施設部
施設管理課 電話:269-9396
FAX:269-9394
浄水管理調整室
電話:269-9894
FAX:269-9394
水質管理課  水質については      工場・事業場排水の届出のことは
  電話:269-9931      電話:243-2861
  FAX:269-9394      FAX:243-2864
施設整備課
電話:269-9397
FAX:269-9887
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