上下水道事業に関する業務指標について
名古屋市上下水道局では、上下水道サービス水準の向上を図るため「水道事業ガイドライン(JWWA Q 100:2016)」及び「下水道維持管理サービスの向上のためのガイドライン(2007年版)」に基づき業務指標を算出し、その結果を公表しています。
業務指標は、業務を客観的かつ定量的に評価できるため、事業内容についてお客さまに分かりやすく情報を提供できるものと考えております。
◆算出結果
(注 ガイドラインの訂正に伴い、過去に公表した数値から変更されているものがあります。)