・お客さまのご意見
漏水の修繕工事をしたところ、指定工事店の方から工事をした証明書をいただきました^（注1）が、証明書の提出先がわかりません。証明書に印刷するなど、わかるようにしてください。
また、日中は家にいないことも多いので、携帯電話に連絡をいただきたいのですが、連絡先を書く欄がありませんでした。
（注1）水漏れした場合の上下水道料金

・改善内容
平成28年７月より、「修繕施工証明書」を、「給水装置修繕届出書」に改め、裏面に営業所連絡先一覧と営業時間等のご案内を記載しました。こちらは郵送による提出も可能です。 また、お客さまのご連絡先の記入欄を設けました。