ウェブサイトの開始・中止申込ページにおける半角文字入力対応(平成29年度改善)
最終更新日:2024年03月07日
・お客さまのご意見
水道開始のためインターネットにて入力しようとしたところ氏名の漢字入力にて全角で入力しているにもかかわらず全角入力して下さいとメッセージが出てしまい入力できません。
調べてみると、私の携帯電話の機種ではスペースを入力すると「半角スペース」になってしまい、「全角スペース」は入力できないようです。改善してください。
・改善内容
これまで「全角文字」「全角スペース」のみ受け付けていたお申し込みページ内の氏名入力欄において、「半角文字」「半角スペース」も入力できるよう対応しました。
(名古屋市上下水道局公式ウェブサイトのリニューアルの際に、システムの改修をおこないました。)
水道開始のためインターネットにて入力しようとしたところ氏名の漢字入力にて全角で入力しているにもかかわらず全角入力して下さいとメッセージが出てしまい入力できません。
調べてみると、私の携帯電話の機種ではスペースを入力すると「半角スペース」になってしまい、「全角スペース」は入力できないようです。改善してください。
・改善内容
これまで「全角文字」「全角スペース」のみ受け付けていたお申し込みページ内の氏名入力欄において、「半角文字」「半角スペース」も入力できるよう対応しました。
(名古屋市上下水道局公式ウェブサイトのリニューアルの際に、システムの改修をおこないました。)