上下水道料金の名寄せ一括請求の導入(令和元年度改善)
最終更新日:2024年03月06日
・お客さまのご意見
現在名古屋市内で300件ほどの水道の契約があり、経理上で引き落しなどの確認処理をするのを簡素化したいと考えています。
料金の引き落し日ごとに請求金額の明細を一覧で出してもらうことは可能でしょうか?
できれば一括で引き落としていただくのも可能でしょうか?
・改善内容
平成31年1月に稼働した新システムにおいて、名寄せ請求機能を実装しており、システムの確認作業を経て、令和2年1月6日より「名寄せ一括請求」を実施しています。
検針月毎に一括で上下水道料金を請求し、各契約の内訳について一覧(請求内訳書)で確認していただくことができます。
現在名古屋市内で300件ほどの水道の契約があり、経理上で引き落しなどの確認処理をするのを簡素化したいと考えています。
料金の引き落し日ごとに請求金額の明細を一覧で出してもらうことは可能でしょうか?
できれば一括で引き落としていただくのも可能でしょうか?
・改善内容
平成31年1月に稼働した新システムにおいて、名寄せ請求機能を実装しており、システムの確認作業を経て、令和2年1月6日より「名寄せ一括請求」を実施しています。
検針月毎に一括で上下水道料金を請求し、各契約の内訳について一覧(請求内訳書)で確認していただくことができます。