受付時間（年中無休）

●平日（月曜から金曜）　午前8時から午後7時
●土日・休日・年末年始　午前8時から午後5時15分

公道上の水漏れ、下水道の詰まりなど急を要するお問い合わせは、全日24時間ご案内しております。
　

月曜日及び祝日明けの午前９時～10時はお電話が混み合って繋がりにくい場合がございます。
比較的つながりやすい午後や、火曜日から金曜日にご利用ください。

　
お客さま受付センターでは、受付内容の確認と電話受付のお客さまサービス向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。

  

水道のご使用開始、ご使用中止、納入通知書（請求書）の送付先変更、口座振替のお申し込みは24時間お申込みいただけます。
ただし、インターネットによるお申し込みは(ご使用開始、ご使用中止） 翌々営業日の日付から 受け付けます。（営業日は、休日・年末年始を除く平日を指します。）
上記以外の場合は、「お客さま受付センター（名水ダイヤル）」へ直接お電話ください。