その他各種連絡先
最終更新日：2025年04月02日
営業時間：平日午前８時45分から午後５時15分
| 水道料金・下水道使用料のお問い合わせや引越しの連絡先は |
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お客さま受付センター
電話:052-884-5959 |
| 宅地内で水道の水もれや故障のときは |
| 名古屋市指定給水装置工事事業者 、修繕センターまたはお客さま受付センター |
| 道路で水道の水もれを発見したときは |
| お客さま受付センター 、管路センター（配水維持グループ） |
| 宅地内で下水が詰まったり壊れたときは |
| 名古屋市指定排水設備工事店 、修繕センター |
| 道路の下水ます、マンホールが壊れているのを見つけたら |
| お客さま受付センター 、管路センター（下水維持グループ） |
（注）市外給水区域（清須市（春日地区を除く）、北名古屋市久地野地区、あま市甚目寺地区、大治町）の下水道に関するお問い合わせ・ご相談
については、各市町の担当部署へお問い合わせください。
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★修繕センター フリーダイヤル:0120-227285 電話:052-972-7285 敷地内での水道・下水道の緊急の故障に対応するため、24時間体制（年中無休）で、名古屋市指定水道工事店協同組合の修繕センターが修理を受け付けています（原則として修理費用はお客さま負担になります。修理には、市指定給水装置工事事業者・市指定排水設備工事店がうかがいます）。 |
| 水道・下水道本管の埋設状況のことは |
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営業センター
または給排水設備課 |
| 上下水道の工事については |
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〔上下水道の大規模工事〕 建設工事事務所 電話:052-872-1217 FAX:052-872-1218 |
| 〔水道管の工事〕 管路センター（配水工事グループ） |
| 〔下水管の工事〕 管路センター（下水工事グループ） |
| 下水道の計画・建設のことは |
| 下水道計画課 電話:052-972-3765 FAX:052-961-0314 |
| 工場・事業場排水の届出のことは |
| 水質管理課 電話:052-243-2861 FAX:052-243-2864 |
| 工業用水のことは |
| 施設管理課 電話:052-972-3790 FAX:052-953-4288 |
| イベント、上下水道局公式ウェブサイトなどのお問い合わせについては |
| 広報サービス課 電話:052-972-3608 FAX:052-972-3710 |
| 本庁各課のご案内 |
| 本庁各課 |
営業センター
営業時間：月曜日から金曜日（休日および12月29日から1月3日を除く）午前8時45分から午後5時15分
営業センター・管路センターのお問い合わせ先
営業センターへの行き方
本庁各課のご案内
| 経営本部 総務部 |
| 総務課 電話:052-972-3607 FAX:052-951-1208 |
| 防災課 電話:052-972-3675 FAX:052-951-1208 |
| 労務課 電話:052-972-3715 FAX:052-951-1208 |
| 安全衛生課 電話:052-972-3618 FAX:052-951-1208 |
| 調査課 電話:052-972-3713 FAX:052-951-1208 |
| 契約監理課 電話:052-972-3725 FAX:052-951-9974 |
| 人材育成推進課 電話:052-937-4748 FAX:052-937-0691 |
| 経営本部 企画経理部 |
| 経営企画課 電話:052-972-3612 FAX:052-961-0276 |
| 連携推進課 電話:052-972-3720 |
| 経理課 電話:052-972-3724 FAX:052-961-0276 |
| 広報サービス課 電話:052-972-3714 FAX:052-972-3710 |
| 資産活用課 電話:052-972-3627 FAX:052-951-4136 |
| 情報システム課 電話:052-265-1151 FAX:052-265-1150 |
| 経営本部 営業部 |
| 営業課 電話:052-972-3637 FAX:052-972-3676 |
| 料金課 電話:052-972-3639 FAX:052-972-3676 |
| 給排水設備課 電話:052-972-3645 FAX:052-972-3677 |
| 技術本部 計画部 |
| 下水道計画課 電話:052-972-3762 FAX:052-961-0314 |
| 水道計画課 電話:052-972-3653 FAX:052-961-0314 |
| 技術管理課 電話:052-889-1055 FAX:052-871-5140 |
| 技術本部 建設部 |
| 工務課 電話:052-972-3652 FAX:052-972-3678 |
| 施設課 電話:052-269-9894 FAX:052-269-9394 |
| 技術本部 管路部 |
| 配水課 電話:052-972-3682 FAX:052-972-3679 |
| 保全課 電話:052-972-3742 FAX:052-961-0304 |
| 管路工事調整課 電話:052-972-3782 FAX:052-972-3679 |
| 配水設計課 電話:052-972-3689 FAX:052-951-2275 |
| 下水設計課 電話:052-972-3779 FAX:052-972-1098 |
| 技術本部 施設部 |
| 施設管理課 電話:052-972-3666 FAX:052-953-4288 |
| 浄水管理課 電話:052-972-3795 FAX:052-953-5065 |
| 水質管理課 水道水質のことは 電話:052-721-1639 FAX:052-721-1632 処理水質のことは 電話:052-243-2862 FAX:052-243-2864 工場・事業場排水の届出のことは 電話:052-243-2861 FAX:052-243-2864 |
| 施設整備課 電話:052-269-9397 FAX:052-269-9887 |
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