名古屋市上下水道局

(平成26年度実施)「名古屋市上下水道事業に関するアンケート」調査結果について

 平成27年2月3日(火)~2月15日(日)に実施した「名古屋市上下水道事業に関するアンケート」の調査報告書が完成しましたのでご報告します。
 お忙しいところ、名古屋市上下水道事業に関するアンケートにご協力いただきました皆さまに心からお礼申し上げます。

(1)調査の趣旨
 本アンケートは、次期中期経営計画に合わせて戦略的な広報を行うにあたり、当局において実施しているさまざまな事業について、お客さまの認知度及びお客さま目線での評価等を調査するものです。

(2)調査の方法
期間:平成27年2月3日(火)~2月15日(日)
対象:市内の20歳以上4000人を住民基本台帳より無作為抽出
回収数:1,607人(回収率:40.2%)
設問:20問(他にフェイス項目6問)

(3)調査の結果
名古屋市上下水道事業に関するアンケート調査結果報告書(pdf 2,015kb)